Unternehmen, Arbeitnehmer und Gesellschaft müssen den anstehenden Wandel verstehen und sich darauf vorbereiten. Die Kolumne „Gastwirtschaft“.

Die Revolution 5.0 verändert die Arbeitswelt grundlegend. Vielen Unternehmen und Menschen ist die Tragweite der Veränderungen aber noch nicht ansatzweise bewusst. Im Zentrum dieser Veränderungen stehen autonome Systeme, die sich von der bisherigen Automatisierung unterscheiden. Technologien der künstlichen Intelligenz und Large Language Models (LLM) wie OpenAI, Aleph Alpha, Bard verändern die Möglichkeiten gerade radikal und exponentiell.

Ein Vergleich: Ein Auto mit Automatikgetriebe erleichtert das Fahren, während ein selbstfahrendes Auto ohne menschliche Hilfe agiert. Der Mensch sitzt nicht mehr hinterm „Steuerrad“. Doch welche Auswirkungen hat diese Entwicklung auf die Menschen in den Büros, auf die sogenannten Wissensarbeiter wie Journalisten, Juristen, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Einkäufer und Sachbearbeiter? Bisher ist man davon ausgegangen, dass es die einfachen Arbeitsabläufe sind, die durch Automatisierung wegfallen werden. Nun stellt sich gerade das Gegenteil heraus.

Autonome Systeme sind selbstlernende, intelligente Maschinen, die eigenständig Entscheidungen treffen und komplexe Aufgaben lösen. Sie ermöglichen es Wissensarbeitern, sich auf kreative, analytische und strategische Aufgaben zu konzentrieren, während Routinearbeiten automatisiert werden.

Wie wird sich dadurch die Arbeit von Journalisten und Sachbearbeitern, von Juristen und Buchhaltern bis hin zu Wirtschaftsprüfern verändern? Wird man sich auf kundenorientierte Aufgaben konzentrieren, während Routineaufgaben automatisiert werden? Eine aktuelle Studie von Goldman Sachs kommt zu dem Schluss, dass die Produktivität um sieben Prozent steigen und ein Viertel der Arbeit durch KI ersetzt werden könnte. Dies würde dazu führen, dass 300 Millionen Vollzeitjobs entfallen könnten.

Der Paradigmenwechsel von Automatisierung hin zu autonomen Systemen ist entscheidend für das Verständnis dieser Revolution. Unternehmen, Arbeitnehmer und Gesellschaft müssen diesen Wandel verstehen und sich darauf vorbereiten, um die Chancen und Risiken dieser „digitalen Revolution 5.0“ zu verstehen, sich auf die sich verändernden Bedingungen einzustellen und die zukünftige Arbeitswelt und Gesellschaftsform zu gestalten.

Der Autor ist Investor und Redner und schreibt Bücher, zuletzt „Erde 5.0 – die Zukunft provozieren“ und „Lockdown – Stillstand als Beschleuniger“.